QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng, nếu quý khách phát hiện sản phẩm bị hư hại, Công ty An Phát sẽ thu hồi sản phẩm:
• Đổi sản phẩm mới tối đa 10 ngày làm việc.
• Hoàn tiền 100% nếu không có sản phẩm thay thế.
Trong vòng 14 ngày sử dụng sản phẩm, nếu phát sinh bất cứ lỗi kỹ thuật nào, Công ty An Phát sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi sản phẩm khác tùy theo tình trạng hư hỏng.
PHÍ ĐỔI TRẢ
Công ty sẽ chịu chi phí đổi trả hàng khi:
- Sản phẩm bị lỗi do phía nhà máy, không đúng mẫu, vấn đề sai sót trong quá trình vận chuyển
Đối với trường hợp công ty đã giao đúng, giao đủ mà khách muốn đổi mẫu, đỗi mã thì khách hàng sẽ phải chịu hoàn toàn chi phí cho hai chiều (phí vận chuyển hàng về công ty và phí công ty giao hàng mới)Công ty sẽ không giải quyết đổi trả khi:
- Sản phẩm hư hỏng không phải do lỗi từ nhà máy hoặc lỗi trong lúc vận chuyển- Các sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng
MỌI THẮC MẮC VUI LÒNG LIÊN HỆ:
Hotline chăm sóc khách hàng: 028 62868 960 (8:00 - 17:00)